购买须知
满足相应条件时,消费者可申请“七天无理由退换货”(无理由不代表无条件,介意请勿拍!
)
七天无理由退货
在签收7天内【未试用,无污渍,原包装完好无损】不影响二次销售的情况下,运费需自理,如有赠品的需一并寄回、且赠品未使用。(如不满足七天无理由条件时,不予受理!)
关于拒签/拦截/物流退回
1.
无理由拒签或拦截快递需扣除相关费用【扣10元】(已产生的寄出运费不退还)
2.
消费者个人原因导致快递被退回,需退款或补发的,消费者需承担相应费用(同上)。
关于签收售后
1.
签收立即验货,有问题立即拍照取证申请售后,(请保留内外包装、快递面单及实物,等待我们核实情况,不要丢弃。)
2. 破损/少物品等售后情况:需在签收24小时内售后,超时不受理。
3. 其他质量问题:需在签收7天内售后,超时不受理。
4. 商品本身无质量问题的情况下,仅受理一次无理由售后。
以下情况不支持售后
1. 超出售后处理时效、无法提供有效问题照片等证据的,一律不处理。
2.
服饰拆吊牌了、清洗过、外出穿着过、有污渍印记、有异味(如香水味,汗味等),都影响二次销售,一律不支持退换货。
3. 纺织类/服饰类的产品存在轻微线头,属于正常现象不在售后范围内。
4.
尺码建议仅供参考、因尺码大小不合适的退换货售后运费自理。(退换需符合七天无理由售后条件)。
5.
因面料质感等个人喜好,感官等问题均不属于质量问题,退换售后运费自理。(退换需符合七天无理由售后条件)
6.
请严格按照使用说明进行洗涤自身使用或清洗不当导致产品损坏等情况,不在售后范围。
7.
因快递暴力,运输过程中导致快递外箱变形,内物未破损,不影响使用,不售后不赔付。
8.
产品仅销售中国大陆区,因转运出中国大陆区产生的问题无法受理,介意慎拍。
关于色差
由于不同显示屏与拍摄光线的不同,会存在些许色差,均属于正常范围,以收到实物为准,色差问题不属于质量问题,退换售后运费自理。(退换需符合七天无理由售后条件)
关于气味
由于商品在制作完成后立即进行包装,建议在通风干燥的环境中晾晒散去气味(避免阳光暴晒),产品本身不影响正常使用,不属于质量问题,退换售后运费自理。(退换需符合七天无理由售后条件)
关于导单后说明(订单显示‘备货中')
1.
拍下的商品导单后(订单显示’备货中'),不予取消或修改订单信息,因团购订单量大,导单后会立即转入仓库配货,进入发货流程,无法取消订单以及更改相关信息。
2. 下单即为承认以上条款,请仔细阅读谨慎下单,感谢。